Bilgi
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, kargo, iade ve ürün bakımıyla ilgili en çok merak edilenleri bir araya getirdik.
Siparişimi nasıl verebilirim?
Ürün sayfasındaki “WhatsApp ile sipariş ver” butonuna dokunun; ürün adı, kodu ve fiyatı hazır bir mesajla bize iletilir. Adres ve ödeme bilgilerini sohbette tamamlarız.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Havale/EFT, IBAN ile ödeme ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Detayları sipariş sırasında paylaşıyoruz.
Kargom ne zaman elime ulaşır?
Hafta içi 15:00’a kadar onaylanan siparişler aynı gün hazırlanır, 1-3 iş günü içinde adresinize teslim edilir.
Kargo ücreti ne kadar?
1.500 ₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Alt limitin altındaki siparişlerde güncel kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.
Takılar alerji yapar mı?
925 ayar gümüş ve 316L çelik altyapı kullanıyoruz; ürünlerimiz nikel içermez ve hassas ciltlerde rahatlıkla kullanılabilir.
Kaplama ne kadar dayanır?
Doğru bakımla 18 ayar altın kaplama uzun süre rengini korur. Parfüm, deniz suyu ve temizlik ürünleriyle temastan kaçınmanız ömrünü belirgin şekilde uzatır.
Yüzük numaramı nasıl öğrenirim?
Mevcut bir yüzüğünüzün iç çapını milimetre olarak ölçüp bize iletin; doğru numarayı birlikte belirleyelim. Ayarlanabilir modellerimiz de mevcut.
Kişiye özel üretim yapıyor musunuz?
Evet. Harf kolye, doğum taşı ve özel not gibi taleplerinizi WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz; hazırlık süresi 2-4 iş günüdür.
Sorunuz mu var?
WhatsApp üzerinden yazın, hemen yardımcı olalım.