Hazırlık süresi
Hafta içi 15:00’a kadar onaylanan siparişler aynı gün hazırlanır ve kargoya verilir. Bu saatten sonraki ve hafta sonu verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır. Kişiye özel üretilen ürünlerde (harf kolye, doğum taşı, özel not) hazırlık süresi 2-4 iş günüdür.
Teslimat süresi
Anlaşmalı kargo firmamız üzerinden gönderilen siparişler, kargoya verildikten sonra genellikle 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır. Yoğun dönemlerde (yılbaşı, sevgililer günü, anneler günü) bu süre 1 gün uzayabilir.
Kargo ücreti
1.500 ₺ ve üzeri alışverişlerde kargo tamamen ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde güncel kargo bedeli sipariş onayı sırasında bildirilir.
Kargo takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız WhatsApp veya e-posta ile tarafınıza iletilir. Takip numarasını almadıysanız bize yazmanız yeterli.
Paketleme
Tüm siparişler, darbeye karşı korumalı kutuda ve marka hediye paketiyle gönderilir. Hediye olarak gönderilecek siparişlerde fiyat bilgisi pakete eklenmez; dilerseniz el yazısı not kartı ekleriz.